Если на работе сломался принтер, то не стоит сразу же его разбирать на запчасти и играть в ремонтника. Прежде нужно понять степень неисправности вашего принтера. Для этого необходимо провести диагностику. А после нее уже решить справитесь ли вы самостоятельно с решением проблем или придется обратиться в сервисный центр. 

Есть несколько способов, как провести диагностику оборудования. Лучше пройти их все, но мы рассмотрим подробно тест дюз. 

Тест ДЮЗ. 3 способа.  

1 способ. 

• Выключаем принтер.  
• Удерживая кнопку “Бумаги”, зажимаем кнопку “Питание”, затем отпускаем. Принтер сам распечатывает вам тест дюз. 

2 способ.  

На бесплатную программу print help. 

• Открываем программу. Кликаем на кнопку “ Печать тестов” и выбираем тест дюз. 
• В этой программе можно провести 2 теста. Кроме дюз еще и тест режимов печати.  

3 способ.  

Через драйвер принтера.  

• Печать — параметры- свойства принтера -сервис-проверка дюз.  

Как провести диагностику теста дюз. 

• Перед нами цветные прямоугольники. Каждый прямоугольник, называется линейка и состоит из 180 отверстий, но мы разделения не видим. Но при проблемах в отверстиях отсутствует пигмент. Именно по ним мы и диагностируем проблему.  
• Если постоянно присутствует один и тот же пробел, то это сигнал к тому, что систему нужно прочистить. 
• Если в тесте отсутствует одна из линеек, или имеются большие отсутствующие хаотичные фрагменты, то имеет смысл посмотреть- нет ли в трубках воздушных пузырей. А возможно просто закончились чернила. 
• Если не хватает в линейке ровно одной колонны. Или отверстия идут по диагонали, или не хватает ровно половины фрагментов, то обратите внимание на шлейфы. Не вытекли ли чернила. Тут однозначно нужен выезд инженера для ремонта МФУ в организацию .  
• Если идет хаотичные выпадения, или смешения цветов в виде градиентов, то скорее всего в голове разрушилась перегородка из-за этого происходят вытекания. Это тотальное повреждение печатающей головы, которое требует замены детали.  
• Если между линейками есть пробел, сдвиг, то это так же говорит об износе, усталости головы. 
• Если дюз состоит из четких линеек, но сверху или по низу по всей горизонтали цветовых полос есть пробелы — полосы. Это значит, что на рамке головы много грязи. Вайпер уже имеется огромный нарост, тут чистка необходима. То же самое лечение, если на первой и задней линейке по вертикале отсутствуют по краям большое количество дюз. 

Тест дюз — это базовая проверка и ее необходимо проводить утром и вечером.